Política de privacidad — RGPD y LOPDGDD (España)
Transparencia, control y seguridad de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
Última actualización: 01/10/2025
Tiempo desde la última actualización: 0d 0h 0m 0s
1. Responsable del tratamiento
Estudio Lumen (nunuhu.pro), con actividad en servicios digitales y de diseño web en España, actúa como responsable del tratamiento conforme al RGPD y a la LOPDGDD.
- Correo de privacidad: privacidad@nunuhu.pro
- Teléfono: +34 612 34 56 78
- Dirección de contacto: Uso exclusivo online. A efectos de notificaciones, escribir al correo indicado.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es la autoridad de control en España: en caso de conflicto puedes dirigirte a la AEPD tras contactarnos previamente.
2. Datos que recopilamos
Recabamos la mínima información necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia:
- Datos de uso y telemetría anónima (páginas vistas, tiempo de sesión, tipo de dispositivo).
- Identificadores técnicos (dirección IP acortada y anonimizaciones; huellas técnicas no invasivas).
- Datos que nos facilitas voluntariamente al comunicarte con nosotros (nombre, correo, teléfono).
- Preferencias de consentimiento de cookies y tema visual (almacenadas en el navegador).
No solicitamos categorías especiales de datos. Si voluntariamente las compartes, las trataremos exclusivamente para la finalidad manifiesta y las eliminaremos cuando no sean necesarias.
3. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento: analítica y marketing, solo tras tu aceptación expresa del banner de cookies.
- Ejecución de un contrato o precontrato: respuesta a solicitudes y prestación de servicios.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de abuso y mejora de rendimiento con impacto mínimo.
- Cumplimiento legal: atención de requerimientos de autoridades y ejercicio de derechos RGPD.
4. Finalidades
- Proveer y mantener la web con alta disponibilidad y accesibilidad.
- Atender consultas y solicitudes de presupuesto en España y la UE.
- Analizar el uso para mejorar contenido y usabilidad, con métricas agregadas.
- Personalización no intrusiva: recordar tema claro/oscuro y preferencias de privacidad.
En ningún caso vendemos tus datos ni realizamos perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos.
6. Plazos de conservación
- Consultas y comunicaciones: hasta 24 meses.
- Preferencias de cookies: 180 días.
- Registros de seguridad: 12 meses salvo obligación legal.
Transcurridos los plazos, suprimimos o anonimizamos los datos de forma segura.
7. Destinatarios
Compartimos datos solo cuando es necesario y con garantías contractuales RGPD (art. 28):
- Proveedores de alojamiento y seguridad con centros en la UE o con cláusulas contractuales tipo.
- Herramientas de analítica agregada y privacidad-respectuosa, si las habilitas.
No cedemos datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.
8. Transferencias internacionales
Si se produjeran transferencias fuera del EEE, aplicaremos medidas adecuadas: cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea, evaluación de impacto y cifrado robusto.
9. Tus derechos RGPD en España
- Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Reclamación ante la AEPD si consideras vulnerados tus derechos.
Para ejercerlos, escríbenos desde el correo asociado a tus comunicaciones a: privacidad@nunuhu.pro indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un máximo de 30 días.
10. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso mínimo, registro de eventos, copias de seguridad y prácticas de minimización de datos. Revisamos periódicamente nuestras medidas.
11. Menores de edad
Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos de forma prioritaria.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la fecha de actualización y, si procede, te informaremos de los cambios relevantes.
13. Contacto del responsable/DPO
- Correo: privacidad@nunuhu.pro
- Teléfono: +34 612 34 56 78
Incluye en el asunto “Ejercicio de derechos RGPD” e identifica la solicitud (acceso, supresión, oposición, etc.).