1. Introducción

Bienvenido/a a Estudio Lumen. Este documento establece los términos que regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y de los servicios de producción y licencia de imágenes que ofrecemos en España. Al navegar por el sitio, solicitar un presupuesto o confirmar una reserva, aceptas estas condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguna parte del acuerdo, te recomendamos no utilizar el sitio ni nuestros servicios. Podemos requerir verificación de identidad o empresa para proyectos específicos.

2. Aceptación del acuerdo

El uso de la web implica la aceptación íntegra de los términos. Las condiciones particulares de cada proyecto (briefing, presupuesto, calendario, cesión de derechos) prevalecen sobre este documento en caso de duda. Conservamos el derecho a verificar el cumplimiento de las políticas de uso razonable.

Al aceptar, declaras que posees capacidad legal y, en caso de actuar en nombre de una entidad, poderes suficientes para vincularla.

3. Reservas, pagos y facturación

Para reservar una fecha de producción puede requerirse un depósito no reembolsable del 30% del presupuesto aprobado. La confirmación de disponibilidad solo se garantiza tras recibir el depósito. Los importes restantes se abonan al entregar los masters o según hitos acordados.

Salvo pacto distinto, las facturas vencen a 15 días. El retraso conlleva intereses legales y la suspensión de licencias hasta regularización. Los precios no incluyen impuestos salvo indicación expresa.

Gastos de desplazamiento, dietas, alquiler de localizaciones y terceros se facturan aparte previa aprobación.

4. Cancelaciones y reprogramación

Cancelaciones con menos de 72 horas respecto a la fecha reservada pueden devengar costes del 50% del presupuesto de jornada. En reprogramaciones por fuerza mayor se intentará reubicar sin recargos siempre que lo permitan las agendas y proveedores implicados.

En caso de climatología adversa para producciones exteriores, se valorarán alternativas, cobertura y costes asociados.

5. Licencias de uso de imágenes

Salvo pacto expreso, la propiedad intelectual de las obras corresponde a Estudio Lumen. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, territorialmente limitada a España y por el tiempo indicado en el presupuesto. Cualquier uso adicional (global, campañas pagadas, OOH, sublicencia) requiere ampliación y ajuste de tarifa.

Queda prohibida la reventa, cesión a terceros no implicados en el proyecto, o la modificación sustancial sin autorización escrita. El uso editorial y portfolio por parte de Estudio Lumen se reserva como derecho moral y promocional, respetando datos sensibles y embargos acordados.

Las licencias se activan tras el pago íntegro y son revocables ante incumplimientos.

6. Propiedad intelectual y créditos

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, código y elementos gráficos) está protegido por la legislación vigente. No se autoriza su reproducción total o parcial sin permiso. Cuando proceda, el crédito sugerido es “© Estudio Lumen”.

7. Privacidad y cookies

Tratamos los datos conforme al RGPD. Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento y, previo consentimiento, cookies de preferencia para recordar tu tema visual y analíticas de primera parte para mejorar la experiencia. Puedes configurar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace de cookies del pie de página.

8. Limitación de responsabilidad

Trabajamos con estándares profesionales. Aun así, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio ni ausencia total de errores. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio, salvo dolo o negligencia grave.

9. Modificaciones del servicio

Podemos actualizar estos términos y/o funcionalidades del sitio para mejorar seguridad, rendimiento o cumplimiento legal. Los cambios sustanciales se notificarán de forma visible en esta página, indicando la fecha de entrada en vigor.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de España. Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo normativa imperativa distinta.

11. Contacto y soporte

Para consultas sobre estas condiciones o ampliaciones de licencia, escríbenos a hola@nunuhu.pro o llámanos al +34 691 482 705.